いがらく（以下「当方」といいます）は、いがらく ホームページ作成・管理サービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  1. お名前・屋号・店舗名
  2. 電話番号・メールアドレス・LINEアカウント等の連絡先
  3. 住所・事業所所在地
  4. お店の営業情報（営業時間・定休日・メニュー・写真等、ホームページ制作に必要な情報）
  5. お支払いに関する情報（決済の事実、決済金額等）
  6. ホームページの閲覧・アクセスに関する情報（後述のアクセス解析による）

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、後述の決済代行サービス（Stripe）が直接取得・管理し、当方はこれを保有しません。

第2条（利用目的）

当方は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせやご依頼に対応するため
  3. ホームページの制作・更新・保守のため
  4. 料金のご請求および決済処理のため
  5. サービスに関するご連絡・ご案内のため
  6. サービスの改善および品質向上のため

第3条（第三者提供）

当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合

第4条（外部サービスの利用）

当方は、本サービスの提供にあたり、次の外部サービスを利用します。これらのサービスにおける情報の取り扱いは、各サービスの定めるプライバシーポリシーに従います。

  1. 決済代行サービス（Stripe） お支払いの処理のために利用します。決済情報は Stripe が直接管理します。
  2. LINE お問い合わせ・ご相談の受付および連絡のために利用します。
  3. アクセス解析ツール（Google アナリティクス） 当方が運営するホームページでは、利用状況の把握のため Google アナリティクス（GA4）を利用しています。当ツールは Cookie を使用して情報を収集しますが、氏名等の個人を特定する情報は含まれません。収集される情報は、Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第5条（Cookie の使用）

当方のホームページでは、アクセス解析やサービス向上のために Cookie を使用することがあります。お客様はブラウザの設定により Cookie の使用を無効にすることができますが、その場合、一部の機能が利用できなくなることがあります。

第6条（個人情報の管理）

当方は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第7条（開示・訂正・削除の請求）

お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。ご請求は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

第9条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、公式 LINE よりご連絡ください。

制定日：2026年7月7日

いがらく（いがらくHP制作） 運営責任者：伊藤健一